Η Ελένη Ορφανού είναι διαπιστευμένη Life & Business Coach (ICF ACC), Εκπαιδεύτρια και Σύμβουλος Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού.
Διαθέτει πτυχίο Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων (Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθήνας), MSc Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων (Πανεπιστήμιο Strathclyde), Advanced Diploma in Life & Executive Coaching (Kingstown College) και Diploma in Team & Leadership Coaching (Positivity). Έχει ολοκληρώσει πρόγραμμα Mentor Coaching και πρόγραμμα δεοντολογίας Coaching & Therapy (Positivity). Είναι μέλος του Chartered Institute for Personnel & Development (CIPD), του International Coach Federation (ICF) και του ICF Greece Chapter.
Για 15 χρόνια δραστηριοποιήθηκε στο χώρο της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, αναλαμβάνοντας θέσεις κλιμακούμενης ευθύνης σε μεγάλες εταιρείες των κλάδων μέσων μαζικής ενημέρωσης & ψυχαγωγίας, ξενοδοχείων, ταξιδιωτικού εμπορίου και καζίνο. Επιπλέον, εργάστηκε ως σύμβουλος διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην KPMG Ελλάδος, όπου συνεργάστηκε με πληθώρα πολυεθνικών και ελληνικών επιχειρήσεων διαφόρων κλάδων όπως ο τραπεζικός, ο φαρμακευτικός και ο κλάδος λιανεμπορίου, εστιάζοντας κυρίως σε θέματα αξιολόγησης και ανάπτυξης στελεχών και εργαζομένων (assessment & development centers και εκπαίδευση).
Από το 2015 εργάζεται ως σύμβουλος προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης (life & business coach) και ως εκπαιδευτής ενηλίκων σε θέματα διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού και επαγγελματικών δεξιοτήτων. Επιπλέον, παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού.